5月21日职教活动日:全国劳模现场诠释顶级服务
5月21日,也就是本周日,北京交通运输职业学院将举办职业教育活动周暨校园开放日。如果莅临现场,您会惊喜地发现,您不仅仅能深入地了解北京交通运输职业学院的先进与优秀,您还能在现场见到多位北京交通行业卓有盛名的全国劳模,比如下面要介绍的这位—“秋子服务示范班”班长,北京市首发集团京沈高速公路分公司机场南线收费所收费员方秋子。
参加工作12年来,方秋子把自己的青春、热情以及全部精力都倾注在高速公路平凡的岗位上。她立足本职、爱岗敬业、扎实工作,以良好的高速形象打造出“秋子服务”品牌,先后获得了30多项荣誉称号,多次被评为分公司级、集团公司级“先进生产者”、“先进个人”、“五星服务标兵”、“青年岗位能手”、“高水平服务标兵”、“优秀党员”等称号;2008年至2010年多次荣获市级荣誉称号,先后被授予“北京奥运会、残奥会交通保障先进个人”、“北京奥运会、残奥会优秀志愿者”、“北京市劳动模范”荣誉称号;“2013年度感动交通人物”荣誉称号。2014年被评为首届“国企楷模-北京榜样”十大杰出人物。2015年成为交通行业首位获得“全国劳动模范”荣誉称号的收费员,同时获得了“全国交通运输系统劳动模范”。2016年被授予“2015年感动交通十大年度人物”荣誉称号。
每分钟都面带微笑说“您好,”每天连续6个小时不间断,谁能做到?方秋子;每分钟点清300张纸币,谁能做到?方秋子;平均每辆车收费速度低于6秒、发卡速度低于2秒,而且连续6年无差错,谁能做到?还是方秋子。这就是一个高速公路收费员的“绝技”。作为高速路服务员,自己的一言一行都代表着首都高速的窗口形象,发挥劳动模范传、帮、带作用,带动身边同事从本职做起,为车户提供满意服务。”这是秋子的肺腑之言。“真诚的笑脸、热情的话语、甜美的声音、周到的服务、精湛的业务,是秋子服务的特色,为过往车户提供快速、真诚、优质的服务。”而这就是秋子服务的实质。
方秋子服务的企业,北京市首都公路发展集团有限公司,是北京交通运输职业学院的紧密合作单位,双方长年开展校企合作、产教融合,订单式培养,学院毕业生与首发集团实现专业高对口率和高待遇就业。
北京交通运输职业学院是北京市交通委直属的唯一公办全日制普通高等职业院校。学院为首都综合交通体系建设培养了大批高素质应用型技术和管理职业人才,形成了鲜明的交通职业教育特色。这次全国劳模方秋子助阵北京交通运输职业学院职教周,相信能够使更多人了解学院的人才培养方式和人才输送方向。
您的孩子是否愿意去首发集团、公交集团、地铁运营公司、市政路桥集团、祥龙集团等大型国企,是否愿意学习高效率的服务模式,拥有细致入微的服务意识,是否愿意让孩子未来通过自身努力成为行业精英乃至众所钦仰的全国劳模,本周日,北京交通运输职业学院大兴校区现场,方秋子等劳模将为您精彩诠释!
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