“领航者”吴松航:国产奶粉的良心担当
5月25日,由国务院国资委新闻中心和新华网主办的“一线故事”系列活动发布会在京举行,举世瞩目的中央企业一线故事集第二部《一线英雄传》隆重发布。首农集团三元奶粉事业部总经理吴松航成功入选,成为中国乳品行业乃至食品行业唯一入选者。
提到吴松航,这位国产奶粉新的领航者可谓集能力与荣誉于一身,他是2014年北京市国资委“国企楷模·北京榜样”十大人物,也是当年整个食品行业唯一获奖者,与其说是国粉重新占领市场的新信号,不如说是百姓心中对三元奶粉六十年品质承诺的信任和依赖。
高调做事,低调做人,这是吴松航给业界的印象。每次在与媒体的交流中,他也总是非常谦逊,但喜欢与行业记者交流,并且每次,媒体都能从他这里采访到极具新闻价值的干货。日前,在上海婴童展上,吴松航接受众多行业媒体的专访,分享了新政后奶粉市场何去何从,以及三元在这个过程中的以不变应万变,靠品质和服务说话。
“领航者”看新政
据吴松航判断,新政实施后,2017年市场会出现一个比较大的动荡,一些品牌将陆陆续续退出市场。他认为,2017年后市场整合趋势将更加明显,“一些大的企业会通过投资并购增加品牌,突破三个品牌的限制。据我所知,目前国内很多大品牌已经跃跃欲试。”
而对于新政后市场价格走势,吴松航表示不会出现大起大落。其实这两年来中国奶粉市场价格整体处于下行通道,新政后,奶粉价格趋于稳定。“要想上涨,除了一些国际大牌能够做到,一般国内品牌不会这样做。”他认为,甩货的大多是一些渠道定制品牌,以后会越来越少,几乎都会退出。
因为每个厂家剩的品牌数越来越少,奶粉品牌成为一种资源,每个厂家都会想把这个资源用到极致,一般来讲不会给某一类的客户、渠道再做定制。
在吴松航看来,今后在价格管理上,厂家对产品价格的维护,对渠道的维护,肯定会进一步加强。“中档的奶粉价格比较适合于中国商业环境。高价消费量比较少,低价奶粉在中国市场从来没有真正成功过。考虑到厂家的利润,以及各经销环节,厂家的价位会维持在中高端价格上。”之所以会呈现这种现状和趋势,主要因为中国与欧美和澳新的市场环境不同。
深耕国内奶粉市场多年的吴松航分析称,新政后,奶粉厂家在市场上主要拼对经销商和消费者的服务。
具体来讲,首先,厂家要为经销商做价格管理、维持价格秩序,厂家对市场秩序,价格维护更加看重,而这本身就是对经销商服务的一项内容;其次,品牌少了,要想让消费者选择自己的产品,就要增强消费者的体验。比如,全渠道追溯系统的使用,全渠道付费软件的使用,很有可能会在明年会特别突显。
吴松航介绍,三元正在摸索对于渠道管理系统的建设,下半年会在这两项服务上发力,会有特别多的变化。
国产奶粉新标杆
2010年底,北京三元食品股份有限公司奶粉事业部正式成立,吴松航出任总经理,成为三元奶粉掌门人。当时婴幼儿奶粉行业发展形势严峻,乳业安全事件频发,消费者对国产奶粉大失所望,经销商对代理国产品牌也异常谨慎。
面对消费者的不信任、丧失斗志与信心的代理商和业务团队,吴松航临危受命,毅然担起了这副重担。凭借着强烈的责任感和使命感,凭借着对市场的精准把握和对品质的执着坚守,吴松航引领三元奶粉实现了质的飞跃:经销商从最初的不足百户发展到现在的几千多户;产品出厂合格率达到100%,连续五年零问题,连续三年五次荣登国产奶粉民意口碑榜首;连年保持超过行业发展速度数倍的高速增长。
作为国产奶粉领军人物,吴松航深知自身的责任,在他心里,经营好三元奶粉,是一份事业、一种责任和使命。他曾对媒体表示:“在三元婴幼儿奶粉的生产中,一直坚持用高标准的配料,添加了叶黄素,不含香精,并全程坚持使用非转基因的大豆油和非转基因的玉米油。以确保每一个中国宝宝健康成长。”
据了解,三元奶粉采用先进湿法生产,全程可追溯体系。所谓“湿法工艺”,就是采用鲜牛乳,在牛奶液态状态下加入各种营养物质、微量元素、矿物质,再经过均质、杀菌、浓缩、喷雾干燥最后生产成奶粉。湿法生产需要有充足的奶源,生产出的奶粉营养均衡、口感新鲜。
此外,三元奶粉采用全配方喷雾干燥技术+附聚工艺,原料奶在70—80度即可完成蒸发水分、喷雾成粉的过程,最大程度地保证了奶粉的新鲜度和营养,最适合宝宝饮用。这也是目前世界先进国家采用的工艺技术。
吴松航给人的感觉,是儒雅、朴实。文能挥洒华章,武能领军市场,凭一身正气将只做好奶粉进行到底。由于业绩突出,他荣获了2013、2014年度“中国孕婴童行业杰出人物”;他带领的奶粉事业部荣获了“2014年北京市工人先锋号”;2014年他获评为“国企楷模·北京榜样”十大人物。
《一线英雄传》书中这样评价吴松航
国企楷模·北京榜样专家评委会这样评价吴松航:“这个七尺男儿的心里始终铭刻着一句话:卖出的不仅是品牌,更是企业的诚信,民族的良心和国家的未来。
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