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本报记者深圳见证天猫双11销售奇迹

1时26分57秒，成交额突破458亿。

11日零点6分58秒，成交额突破100亿元，马云在深圳鼓掌庆祝。新华社发

贝克汉姆等明星出现在晚会现场。

封面新闻记者孟梅 周之浩深圳现场报道

深圳，龙岗大运中心，2016天猫双11全球狂欢媒体大厅，11月11日零点的钟声一过，大屏幕上的数据就飞速翻动。

仅仅52秒，成交额就突破10亿。

6分58秒，成交额突破100亿。其中无线成交额占比86%。去年则用了12分28秒。

1小时，成交额突破353亿元！

截至记者发稿时（1小时10分），交易额超过435亿元。

根据预测，2016年双11 销售额将达到1111亿元。

 

创新高

6分破100亿郫县进前十

 

零点一过，媒体大厅大屏幕上，天猫双十一成交额就开始疯一样上涨。时间定格在6分58秒，成交额破100亿，无线成交额占比86%。四川在12分钟后在全国区域经济的排名是第七，排名第一的则是广东，而四川郫县在全国县级城市排名第五。33分25秒，1亿4000万笔，移动占比90%。蚂蚁金服圆满地完成了第一个考验。

2016年双11开篇的一小时创建了许多新纪录，天猫订单的创建达到17.5万笔，去年是14.05万笔；支付则是每秒达到12万笔，去年则是8.95万笔。“这对我们技术支持来说，也是通过了一场严峻的考验。”阿里巴巴集团CEO张勇对于一小时的表现表示满意。

作为晚会总导演的大卫·希尔在晚会结束后来到媒体大厅向记者表示：“今年的双11是好莱坞和硅谷的首次结合，在直播之中的大数据反推给节目组，并根据大数据进行调整，带领整个参与晚会的观众和用户深度参与。”他同时戏谑地说，今年的晚会办成这样一个水平，明年不知道该怎么做。

 

出国门

覆盖195个国家和地区

 

0.9秒付款成功，6分51秒商品完成打包从仓库发出，13分19秒签收成功。

“零售业正在经历全面的互联网化变革，线上线下的全面融合是大势所趋。”阿里巴巴集团CEO张勇说，今年消费者无论是在网上、大街上还是在购物中心，都能感受到一个立体的双11，以及线上线下无界限、一体化的体验。

今年是阿里巴巴集团全球化的第二年，人类首次以商业数据的角度来显示地球的全景视图。截至记者发稿，195个国家和地区的买家和卖家在天猫上交易。其中有4万多个商家、13000多个品牌和600万种优质货品参与，包括了来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌，覆盖到300多个国家和地区的消费者。

今年的双11首次公布了农村淘宝的交易数据。“让农村的消费者跟城里人一样享受到全球的消费方式。同时，我们也通过双11把农村好的东西卖出来，共同分享电商的红利。”张勇说，相信未来的23个小时，双11会给大家更多的惊喜。

与此同时，今年的双11阿里巴巴数字经济和线下商业全面深度融合。苏宁、银泰等千余商家联动全国超330个城市的18万家商场或门店，共同参与此次双11狂欢，与消费者共同经历双11万店同庆的壮观场面。

 

支付宝前

10

分钟峰值

每秒

12

万笔

不到30人保障了支付顺畅

 

支付宝母公司蚂蚁金服集团首席技术架构师胡喜介绍说，今年双11，支付宝核心交易、支付、会员、账务等核心数据链全都运行在蚂蚁自主研发的数据库OceanBase上。

“有这样扎实的技术基础，未来每年双11的支付顺畅会成为常态。”胡喜说，今年双11，蚂蚁金服平台数据技术事业群参与技术保障的员工不到30人，已经能完全保障极值状态下的支付体验。

由于技术能力的提升，2010年开始，蚂蚁金服每年专门为双11投入的技术保障成本都比前一年下降30%—50%左右。到2019年双11，蚂蚁金服不需要再专门为这一天做额外投入，“即便天天都是双11，也能保障支付顺畅。”

2016年天猫双11全球狂欢节开场仅仅10分钟，世界支付纪录被再次刷新。支付宝公布的数据显示，在零点9分39秒，支付宝的支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，刷新了去年创下的峰值纪录。并且，用手机参加双11成为了常态，前10分钟里，支付宝的移动支付笔数占比达92%，支付方式已经基本完成了从PC端到移动端的迁移。在支付方式的选择上，花呗和余额宝成为非常受网友欢迎的支付方式，笔数占比分别高达29%和18%。从网友反馈看，今年双11的前10分钟支付较为顺畅，没有网络拥堵和卡壳现象。

 

新金融抢眼蚂蚁花呗立功

 

蚂蚁金服旗下的花呗和余额宝极大地保障了双11最关键的10分钟的支付顺畅。数据显示，花呗和余额宝成为网友喜爱的支付方式，占比分别高达29%和18%。其中，花呗的表现尤其亮眼，超过余额宝，成为今年双11支付洪峰到来时，许多消费者喜爱的支付方式，其支付成功率更是达到惊人的100%。

蚂蚁金服的新金融不仅支撑着国内剁手族的热情。今年双11，全球200多个国家和地区的海外用户，也可以在天猫、淘宝或者阿里速卖通上用支付宝参与抢购。通过和世界各地机构的协作，支付宝已经初步形成了“全球收全球付”，目前支持18种货币结算，境外用户超4000万。

 

马云变身魔术师亮相双十一晚会

4小时直播都是买买买

 

11月10日晚8时，苏宁易购开始2016年双十一新玩法：在太湖畔的三国水浒城里再造一座城，并邀请明星代言，与品牌商一起进行线下线上的双十一营销。与此同时，阿里巴巴在深圳龙岗大运中心的双十一狂欢夜直播，陈奕迅、梁朝伟、李玟、张艺兴、李宇春等一线明星悉数登场，科比、贝克汉姆夫妇以及维秘模特全力助阵，尽管整个晚会的主题围绕着“买买买”，但据第三方数据公司酷云的收视数据显示，这台晚会的收视率一路飙升，占据了收视率霸主地位。

 

阿里晚会明星云集全程都是买买买

 

IP成了今年双十一各个电商提到最多的一个词。今年8月，天猫与浙江卫视签约合作，共同推动双11晚会这一“超级IP”更国际化、更有创新活力。随后，阿里宣布今年双十一晚会由号称美国“超级碗”的节目制作人大卫·希尔担纲总导演。

昨晚的天猫“双十一”狂欢夜连续4个小时直播，陈奕迅、李玟、梁朝伟、华晨宇、邓紫棋、李宇春、周笔畅、陆毅等一众一线明星纷纷加盟。贝克汉姆夫妇、科比露脸的时间虽然不多，但还是引发了现场的两次小高潮，尤其是科比的卖力表演，引来惊呼不断。不过，高潮还是在李宇春带领着一队维秘模特的出场，春春的俏皮与维秘模特的美艳相得益彰，加上酷炫的舞美和灯光，令这场不到5分钟的小秀精彩异常。

除此之外，晚会首次使用了AR技术与阿里云ET，为现场的观众带来了奇幻的购物体验——一件衣服从林志玲手中扔出之后，直接显示在电视屏幕上；ET则展现了大数据的魔力，一分钟之内用大数据算法猜中了所有扑克牌。

持续4个小时的晚会主题紧紧围绕着“买买买”主题，无论是中场休息还是节目，都贯穿始终。大张伟的一曲《全都必须买》直达整台晚会的核心。

 

马云化身魔术师变出好莱坞女神斯嘉丽

 

当然，最大的高潮还是阿里巴巴集团董事局主席马云以魔术师的身份从魔术箱中走出来。相比去年双11的西装礼服，昨晚的马云身着灰色休闲西服、帽衫，显得非常轻松随意。在主持人华少、黄子佼的配合下表演了一段精彩的小魔术。

随即，马云的第二个小魔术变出了好莱坞女神——斯嘉丽·约翰逊。斯嘉丽从场中的直升机走下的瞬间用中文问好——“大家好”，全场沸腾。

马云的魔术远没有他当董事局主席来得给力，最后一轮魔术尽管有斯嘉丽参与其中，但现场观众还是为马云超长的台词捏了一把汗，但，马云还是成功地完成了最后一个压轴节目。当代表着双11的灯柱亮起的时候，2016年双11，正式拉开帷幕。