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2014“国企楷模-北京榜样”大型主题评选活动，让我们认识到一批“奋发向上，崇德向善”的北京国企人物群像，他们每个人都有一种震撼人心的精神力量，我们这个时代最需要的精神力量。
本次采访的是北京三元食品股份有限公司奶粉事业部吴松航。吴松航研发和生产出五大系列78个品种的高中端奶粉。代理商户从不足100户发展到1300多户，产品出厂合格率达到100%，月销售量从700余万上升到现在的6000多万，利润从月亏损400多万到月赢利400多万，并且连续两年创造了6-8月份销售淡季的高增长，历史性地扭转了三元奶粉亏损的势头，走上良性发展之路。
记者：您对成为2014年“国企楷模-北京榜样”候选人有什么想法？
吴松航：当选“国企开模-北京榜样”候选人这是一份巨大的荣誉，我没想到自己会获得这样的荣誉。对于我来说，我只是做了本职工作，当领导把奶粉事业部交给我的时候，我想的是如何把三元奶粉做好，当我带领团队做到三元奶粉销售增长率连续三年第一，好奶粉理念被广泛传播的时候，虽然有成就感，但我只觉得做了自己应该做的事情，没有想到这么大的荣誉会落到我的头上。所以，现在面对这份荣誉的时候更多的是压力和动力，因为这是极大的肯定和支持，接下来我需要用更加努力的工作来回报这份肯定和支持！为这份荣誉做更加详尽的注解！
记者：您怎么理解推荐的候选人要具有“奋发向上，崇德向善”精神？
吴松航：我非常认同“奋发向上，崇德向善”的精神，并且进行了自觉的实践。三元奶粉的发展过程正好契合了这种精神，奋发向上是一种精神支撑，因为有这种向上的精神支撑才能从弱小走向强大，我刚接手三元奶粉的时候，年销售额几千万，代理商不足100户，国内整体的消费氛围对国产奶粉不信任，国产奶粉全线低迷，团队中不停的有人离开。我一直坚信可以找到出路，能够看到光明，因为有这信念，所以才找到了出路，确定了弱势营销策略。根据我自己从业十几年对市场的了解，对生产研发销售的认知，解密还原奶粉生产的真相，推出好奶粉选择标准，告知消费者如何选择真正的好奶粉，在行业内重新树立一个全新的标准，让奶粉营销回归正途，将三元奶粉从停滞中推向发展的快车道。崇德向善是成功的保障，一己之私的发展不会长久，我推出的好奶粉的理念能够成功，是因为着眼于行业的整体健康发展，给消费者、从业者展现一个真实的奶粉生产过程，让他们真正的了解奶粉的生产。因此才吸引了越来越多的人了解三元奶粉，接受三元奶粉，加入三元奶粉，现在代理商户已经达到1300多家，销售额今年年底预计将达到10亿。同时，这种立足于行业长远的发展理念也得到行业组织、政府部门的支持，营造了行业健康发展的大环境。通过亲身的实践，我对这句话的理解就是，奋发向上是看一个人能不能在绝境中突破，崇德向善是一个人是否获得长久发展。
记者：请说说您认为生命中您人格升华的几个瞬间。
吴松航：面对消费者的困惑和从业者的盲目，我解密整个奶粉的生产过程，还原了奶粉销售的实质，告知他们判断的标准是好奶源，好工艺，好配方。这些理念和标准解决了他们的困惑，也避免了吃奶粉宝宝健康的隐患，避免了卖奶粉经营者生意上的损失，之前很多客户因为经销劣质奶粉亏损。所以他们在向我表达感激的时候，我觉得自己做了一件有意义的事。
这三年来我带领团队从萧条和低迷中走出来，其实也是带领一帮人从快要失业的状态中走出来，随着经营的好转，他们的收入逐步的提高，大家慢慢过上踏实而又干劲的日子。他们内心对我的敬佩和感激，是一次与已经退休在家的老领导聊天，老领导转述给我的，他说“现在大家觉得日子有奔头，活的有意义，有价值，你领导的好”。这是对我极大的认可，同时也是我工作的价值体现，让我有极大的成就感。
在一次行业会议上曾遇到了业内的同行，对方是一个知名企业的老总，当他知道我就是三元奶粉的负责人的时候，满脸敬意地过来打招呼，“说久闻大名，没想到这两年三元奶粉做得这么好，在行业不景气的情况下，三元奶粉能发展这么快，真的是令人钦佩。”当时我就觉得特别意外，因为对方是国内知名企业的老板，无论从市场规模还是业内知名度上，都超过了三元和我个人。他之所以能如此敬意地跟我这么客气，这是对我和我们团队的认可，我们用努力赢得了竞争对手的尊重。
因为业绩的显现，很多人来高薪聘请我，都被我拒绝了。经过这几年的奋斗，越来越多的人加入到三元奶粉团队，三元奶粉的发展，关系到每个信赖三元奶粉的宝宝健康；关系到每个岗位的员工，这份工作是他们养家糊口的基础；关系到每个客户，他们把未来依托在三元身上。我觉得个人的发展及薪酬已经不重要，经营好三元奶粉，是一份事业、一种责任和使命，把优质的产品继续做下去，做大做强，才能对得起每个人的信赖。这其中还有领导们的厚望和重托，所以把三元奶粉打造成最优民族品牌，对我来说不是一句空话，是我接下来要完成的使命。
记者：请说说您所在的单位鼓励员工敬业爱岗方面的措施。
吴松航：概括讲两个方面精神鼓励、物质奖励，具体体现24字：目标吸引、价值引导、以身作则、数据说话、过程指导、奖惩有据。教育员工，名在利前，要先于付出；鼓励员工尽最大努力去争取自己最好的绩效结果，获得个人的最大收益。把三元奶粉的每一步发展都与全体员工紧密联系在一起，让员工有归属感，荣誉感，让员工切实感受到自己在与三元奶粉共同成长，实现自我认同感和价值感。
记者：家里人对您的工作给予了哪些有力的支持？
吴松航：这几年，基本上所有的时间和精力都用在工作上了，女儿曾哭着说，在她10岁以前，我经常在周末带她出去玩，但是从2011年开始，就天天出差，再也没有陪女儿出游过，也再没有参加过一次女儿的家长会。女儿说，这几年来想跟我一起吃晚饭，都变得不容易。在她的印象里，好像得提前预约好才能跟我一起吃饭，整天加班或出差忙业务。这就是事业和家庭之间存在的矛盾，如果想在事业上有成绩的话，必须得有牺牲和付出。但是事业能够取得成绩，绝对离不开家人的理解和支持，我爱人承担了家里的所有事，让我没有后顾之忧，孩子一天天长大，她也慢慢理解了我的不易，觉得爸爸是一个做事的人，在她的作文中也以我为榜样。稳定的家庭后方，是我工作的动力和前行的支撑。
记者：工作方面您对未来有什么计划？
吴松航：千里之行始于足下，过去苦于探索，现在重于践行，既然已经找到适合三元奶粉发展的道路，接下来就是沿着这条道路继续前进，不负众望，把三元奶粉做大做强，把健康安全的奶粉带给更多的宝宝。
