儒家思想成国内外企高管应对危机的真理名言
如果我们听了孔夫子的话,全球金融危机或许可以避免。
比如说,通用汽车之前已经占有了美国汽车市场超过50%的份额,如果它遵循儒家信条,并且它的账簿和公司真实价值相吻合,它也不会像今天这样落到破产的地步。
Frank Ashe如是说道。他是一位金融分析师,同时也是澳大利亚悉尼麦考瑞大学的一位副教授。在他看来,这位生活在公元前551-479年的中国传奇思想家、政治家、社会学家,他的思想不断地启迪着东亚的学术家、哲学家和公众,孔子的思想在现代公司的风险管理中同样有效。
“如果把《论语》(孔子的弟子根据老师的教学编纂,收录了其主要言行和对话)教条中的‘统治者’或者‘家长’都替换为‘CEO’,你将获得公司管理成功的秘诀,”Ashe说道。
Ashe 认为:“事实上,孔子的思想和巴塞尔银行监管委员会现在正在推出的指导原则是一致的。”
李晓明,总经理,万宝龙,上海
“我的核心价值观之一就是,要尊重不同背景的人的想法,”李晓明如是说。他已经在高层管理职位上工作了15年,上一份欧莱雅的工作中,他负责管理5,000名员工。
“要想做个成功的领导者,就必须能够尊重不同的想法,尊重创造性思维,”他说。这与孔子尊重所有人、公平地分配工作的思想相一致。
“我憎恨谎言,”他说。这一点与孔子的思想中领导要有能力欢迎和接受逆耳忠言相符合。“CEO应该有足够宽大的心胸,包容来自下属的挑战。”
李晓明对儒家思想十分熟悉,他指出,孔子尊重组织规章制度的思想与他在上海中欧国际工商学院所学到的如出一辙。
“管理的核心价值在于分歧管理。孔子提倡尊重规则,但是又为分歧留下了余地。”
“我的管理风格主要就是对所有的员工透明、开放。我和不同层次的员工分享我的管理战略。这提高了他们对公司的贡献。下属甚至会和我分享他们所犯的错误。”李晓明说道。这与儒家思想中,领导者寻求“和而不同”的思想一致。
“在我理想中,我想要用不同的方法去带领我的队伍朝着同一个方向前进,我想要采取不同的途径让他们怀着同样的目标工作,领导员工和放牧是不一样的,”他说。
他尤其崇尚孔子,因为他的教条来自于安定的大脑和内心,同时又基于深刻的哲学价值。
“纯粹的西方管理模式,”李晓明说道,“在中国行不通。”
匡琳达,运营总监,Clave Products,广州
琳达的公司起步时规模很小,最初只有6名员工。而四年后,她的公司生产并供应如头戴式耳机之类的“趣味科技产品”,与美国和澳大利亚公司有业务往来,产品远销美国、欧洲、日本和香港。即使经济衰退来临,她6个月没有收到任何订单,她的员工也都不用减薪。
孔子认为,做生意应该诚信、善良,琳达用创造“公平和尊重人的”工作环境、生产“环保”产品诠释了这一理论,她的办公室积极推行循环利用,与“节俭”的思想一致。
她说,她和她的搭档Angelo Chiu都积极参与慈善事业,这与儒家思想所倡导的是一致的。
琳达的公司曾经为一家西班牙客户做代理,但发现客户唯利是图并且曾经欺骗供应商后,她终止了合作。“即使他们把我们的服务费翻倍。”此举与儒家守法的主张相同。
“只有员工不断的进步,公司才能发展。我们相信,我们的员工在公司都有所成长。即使离开,他们也会开心地回顾在这里工作的日子,”她说。这一点与儒家思想中用美德影响下属、让他们和整体一起发展的思想相一致。
“每个人都会犯错,我也允许他们犯错,”她又说道,“只要有一个人犯错,整个团队会一起分析出错的原因,下次应该如何避免。”这也正是儒家思想所说的,要用透明、正确的行为领导下属。
Cesar Concepcion,副总裁,诺华公司,北京
Cesar Concepcion来自波多黎各,已经在医疗保健领域工作了22年,最初也是从底层干起,曾是一名医药销售代表。这也许是他为什么明白建立一个好的团队、用尊重而不是用偏见对待他人、和下属有良好的关系是如此重要。
他已经在亚洲文化中工作了9年,尤其关注亚洲文化的核心价值之一——和谐的概念。“员工之间的和谐并不总是意味着他们的利益和公司一致,”他说道,指出了不同意见的重要性,跟儒家文化曾经指出的一样。
“中国人最一开始可能不太容易敞开心扉,需要一段时间才能建立和他们之间的信任,但是一旦他们相信你了,就会有勇气说实话,即使实话听起来不那么让人高兴,这一点让解决问题变得更容易,” Concepcion说道,他从2007年开始在中国工作,他的观点和孔子认为领导者应该接受逆耳忠言相符合。
说起执行规则,Concepcion指出,规则不仅要指出哪里是错的,还要组织人们去做正确的事,“我们领导者其实只是周围人的反映,我在雇佣员工的时候都会记住这一点。”
Mark Norris,商业总监,Knauf Plasterboard,中国,北京
Mark Norris的执行助理告诉他,他用的是“变相的”儒家思想来领导中国团队,尽管他不确定自己是否很了解孔子。他过去6年来都是澳大利亚商会的主席,作为一家澳大利亚公司的老板,他发现,“自己期待怎样的尊重,就怎样去对待员工,这样非常奏效。”
至于不同的意见,他说“我们欢迎并鼓励不同的意见,同时我们认为,即使有的意见最终未被采纳,这些失败都将使得我们成为一个更强的公司。”
他强调建立人际关系的重要性。“说出互相理解的语言,公正的对待告诉你逆耳忠言的员工,不要责备他们,而是继续鼓励他们拥有告诉你真相的勇气,陈述你有效解决问题的思路,这些都是管理者该做的,同时会让员工感到很满意,因为他们拥有自己的话语权,”Norris说道。
孔子也会同意这样的观点。
(英文《中国日报》2009年10月20日报道;中国日报记者 Chitralekha Basu )
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