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    这次会议的官方纸袋上写着“少就是多”，提倡新的生活方式。实际上，在现代建筑领域，“少就是多”是建筑大师密斯??凡??德罗提出的口号，我相当信服这句话。作为企业文化的概括，万科的第一句话就是“做简单”，不做复杂。中国传统文化是非常复杂的，人际关系也是非常复杂的。“简单”，这就是在复杂的社会转型环境下我的人生哲学。做人是这样，做企业也是这样。

　　这次开会，吴敬琏先生在欢迎宴会上表示，现在中国社会的现状，一个是浮躁，一个是焦虑。我就来谈谈吴先生提到的这两个现象在我身上的表现。

　　先说焦虑。作为企业家，焦虑的第一个问题是生存，其次是发展。到了发展问题解决的时候，可能就要考虑我为什么要这样做，它的社会意义何在。作为我个人来讲，正处在介于发展和为什么这样发展两个问题之间的转型期。

　　吴先生所说的焦虑，在我身上是非常明显的。要焦虑企业怎么走下去。但同样是焦虑，选择路径可能不一样，这就带来“道”的问题。我的道义是什么？首先是简单，在洋与中、古与今之间选一种简单的方法，我的逻辑很简单，现代企业制度是西方基督教文明的产物，那么我就采取拿来主义。当然，我骨子里还是中国人，也没留过洋，骨子里肯定有很多中国传统的东西，但是我不会迷惑，就是拿来主义，因为主观上一结合，可能就会显得非常复杂。

　　其次，我是一个极端的个人主义者。我认为，中国的改革开放就是一次人性的解放。所谓个人主义概念，第一是最起码的尊重生命和生存权，第二是选择权，第三是机会均等权，第四是尊重隐私权。如果问这四点是哪里来的？答案很简单，就是拿来的，我的逻辑就是这样。

　　谈完焦虑问题，我们再来看看浮躁。2006年我写了本书，叫《道路与梦想》，在这本书结尾，我写了一段话，说万科今后不会再有什么故事了，因为它已经按部就班，一步一步发展了。而伟大的公司是没有故事的，比如可口可乐。

　　当然，我不认为万科已经是伟大的公司了，因为它还没有进入世界500强，怎么可能伟大？但当时认为它已经接近伟大了，所以就没有故事了。但是到了2008年，万科就差点没背过劲去，“拐点论”和“捐款门”，都是构成政府、媒体、同行关注的两个很重要的事件，怎么会没故事呢？经历之后我才发现，万科的故事刚刚开始，离伟大还远着呢，才做了这点事就觉得很了不起，登登山，游山玩水，再参加阿拉善，万科就很伟大了？这种心态不是浮躁是什么？

　　试看万科的销售收入，2004年是73亿，2005年是110亿，到2006年是220亿，2007年是520亿。这么成倍地向上翻，质量能保证吗？当市场行情非常好的时候，我们忽略质量，消费者也忽略，因为买了房子就涨价。但是突然之间，你成了众矢之的，尤其是准业主买了房子马上就损失15%的时候，他们就来找你。我当时非常清楚，万科的问题，不是同行对你侧目，也不是地方政府要找你毛病，而是你的质量能不能过关。我心里清楚，其实质量是过不了关的，因为发展太快。

　　但是，我们最后过关了，为什么？就是因为同行全不降价，结果价格杠杆作用体现了，尽管我们的质量有些问题，但万科还是好卖。这样，准业主就不好挑刺。实际上我知道，抢着买你的房子，不是因为质量好，而是因为同行还是高高架着，不肯降价，而万科降价了。所以，2008年的过关，调侃地说是“大部队掩护万科撤退”。但是，像2008年这样大部队掩护万科的机会，不可能再来了。所以在发展过程当中，我们到底是速度第一还是质量第一？是利润第一还是质量第一？我非常清楚，我们一定要把质量放在第一位。

　　如果我们和台湾企业家相比较，可以看到从接待的细致性和逻辑性上讲，即使我们不浮躁、静下心来做，要达到台湾的水平，还得二三十年时间。所以先不要谈意识形态，先从质量上做，把一个“道”的问题变成一个“术”的问题，这个差距还是相当大的。所以，我们要认真学习台湾企业家好榜样，更现实一些。